ОЦК в ЖКХ представил отраслевым центрам компетенций опыт работы с регионами

16 июля 2026 года АНО «Федеральный центр компетенций в сфере производительности труда» (ФЦК) был организован и проведен вебинар по обмену опытом между отраслевыми центрами компетенций. ОЦК в ЖКХ Минстроя России представил коллегам систему работы с регионами: от подготовки региональных программ и сопровождения предприятий до цифрового мониторинга, обучения кадров и тиражирования лучших практик.

Руководитель ОЦК в ЖКХ Минстроя России, заместитель директора НИИСФ РААСН Алина Постовалова подчеркнула: «Мы живем в период быстрых перемен: меняются обстановка в мире и технологический уклад, перед страной и каждой отраслью стоят серьезные вызовы. Ответ на них — рост производительности труда: добиваться большего результата теми же ресурсами, устранять потери, применять проверенные инструменты. И не менее важно делиться работающими решениями с коллегами. Встречи по обмену опытом дают реальную практическую пользу и ускоряют решение наших общих задач».

Тематические блоки доклада представили специалисты ОЦК в ЖКХ и региональные партнеры. Арина Ништа рассказала об административных барьерах, сдерживающих рост производительности труда. Александр Долматов представил подходы к формированию плана повышения производительности на предприятии. Елизавета Коновалова раскрыла порядок подготовки региональных отраслевых программ. Алексей Яцына представил лучшие практики, коробочные решения и оценку их востребованности. Лилитт Гусакова рассказала о сотрудничестве с регионами и партнерами. Также был представлен опыт Регионального центра повышения эффективности ЖКХ Республики Татарстан.

Особенность этой работы — масштаб отрасли. В жилищно-коммунальном хозяйстве работают организации с разными видами деятельности, формами собственности и уровнем технологической зрелости. Поэтому единые федеральные требования сочетаются с постоянным диалогом с регионами: специалисты центра не ограничиваются рассылкой типовых документов, а помогают субъектам дорабатывать программы, уточнять состав участников, выстраивать план мероприятий и готовить отчетность.

В докладе представлены результаты по состоянию на середину июля. Во всех 89 регионах определены ответственные за реализацию проекта «Производительность труда». Региональные программы утверждены в 46 субъектах Российской Федерации, еще в 39 документы проходят согласование или доработку. Заключено 35 соглашений о сотрудничестве. Для оперативного взаимодействия действует рабочая группа, в которой представители регионов обсуждают текущие вопросы и получают методическую поддержку.

Отдельный блок доклада был посвящен цифровому ресурсу ОЦК в ЖКХ — инструменту мониторинга, анализа и сопровождения участников программы с кабинетами региона и предприятия. К ресурсу уже подключились 51 регион и более 1 200 предприятий, около 400 организаций заполнили формы первого этапа сбора базовых отраслевых данных. Это позволяет видеть не только формальный статус документов, но и фактический ход программы на уровне организаций.

Отдельное направление — подготовка кадров. ОЦК в ЖКХ разработал 19 программ обучения по повышению производительности труда для руководителей и специалистов жилищного хозяйства, ресурсоснабжающих организаций, предприятий водоснабжения, водоотведения и теплоснабжения. Практическую подготовку обеспечивает «Фабрика процессов ЖКХ»: на примере работы аварийно-восстановительных бригад участники выявляют потери времени и ресурсов, применяют инструменты бережливого производства и оценивают эффект изменений на конкретном процессе.

Еще одно направление — поиск, проверка и тиражирование лучших практик и коробочных решений. ОЦК в ЖКХ собирает предложения предприятий, оценивает их востребованность, формирует доказательную базу и выносит решения на экспертное рассмотрение. После утверждения практика публикуется и становится доступной другим организациям отрасли. Так локальная инициатива предприятия превращается в решение, применимое в разных регионах, — от цифровизации диспетчеризации и технологического присоединения до оптимизации аварийных работ и эксплуатации коммунальной инфраструктуры.

Участники вебинара отметили практическую направленность доклада. В ходе обсуждения их интересовало, какие затруднения возникают при подготовке региональных программ, взаимодействии с предприятиями и сборе данных и как центр их решает. Представители ОЦК в ЖКХ рассказали о методическом сопровождении, разборе проблемных ситуаций и подготовке решений, найденных в одном регионе, к тиражированию в других.

Отдельное внимание было уделено информационной системе ОЦК в ЖКХ: назначению кабинетов региона и предприятия, порядку сбора и актуализации данных, мониторингу хода программы и использованию этой информации для методической поддержки. Обсуждение показало, что опыт центра интересен коллегам не только как отраслевой кейс, но и как модель работы с большой сетью региональных участников.

Серию вебинаров планируется продолжить. Регулярный обмен опытом позволит отраслевым центрам компетенций сопоставлять подходы и быстрее находить решения, применимые в разных отраслях. ОЦК в ЖКХ продолжит представлять коллегам результаты работы с регионами, развитие информационной системы, образовательные форматы и практики предприятий.