От обмена опытом к практическим мерам: итоги первого дня Всероссийского семинара «Перезагрузка ЖКХ»

13 октября 2026 года в Пятигорске завершился первый день Всероссийского практического семинара «Перезагрузка ЖКХ: стратегия инновационного развития и повышения эффективности». Центральным событием второй половины дня стала стратегическая сессия «Производительность труда в ЖКХ Ставропольского края: от проблем к региональным решениям», организованная для совместной разработки практических мер по повышению эффективности коммунальных предприятий региона.

Организаторами семинара выступили Школа бережливого ЖКХ Отраслевого центра компетенций производительности труда в ЖКХ Минстроя России и Университет Минстроя НИИСФ РААСН.

Первый день мероприятия объединил представителей органов власти, ресурсоснабжающих и управляющих организаций, региональных центров компетенций, образовательных учреждений и экспертного сообщества.

В рамках пленарного заседания и тематических обсуждений участники рассмотрели актуальные задачи коммунальной отрасли, опыт реализации проектов повышения производительности труда, возможности внедрения бережливых технологий, цифровых инструментов и современных подходов к управлению предприятиями.

Завершением деловой программы стала стратегическая сессия, направленная на переход от обсуждения отраслевых проблем к формированию конкретных предложений для жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края.

Стратегическая сессия «Производительность труда в ЖКХ Ставропольского края: от проблем к региональным решениям» была посвящена поиску резервов повышения эффективности коммунальных предприятий с учётом региональной специфики, потребностей организаций и приоритетов развития края.

Модераторами выступили Алина Анатольевна Постовалова, заместитель директора НИИСФ РААСН, руководитель ОЦК в ЖКХ Минстроя России, и Александр Владимирович Долматов, заместитель руководителя ОЦК в ЖКХ по стратегическому развитию и инновациям.

К работе присоединились представители региональных органов исполнительной власти, муниципальных образований, коммунальных предприятий, регионального центра компетенций и отраслевого экспертного сообщества.

Сессия началась с установочной дискуссии, в ходе которой участники обсудили основные вызовы жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края, существующие организационные ограничения и возможности повышения производительности труда.

Особое внимание уделялось необходимости комплексного подхода к совершенствованию работы предприятий, объединяющего оптимизацию процессов, внедрение современных технологий, развитие персонала и применение проверенных отраслевых решений.

Основная часть стратегической сессии прошла в формате тематических рабочих групп. Участники определяли наиболее актуальные проблемы коммунальных предприятий и формировали предложения по их решению.

Работа велась по шести направлениям:

1. Технологические и производственные процессы. Оптимизация деятельности предприятий, выявление непроизводительных затрат, совершенствование организации труда и технологических операций.

2. Цифровизация, диспетчеризация и работа с данными. Применение цифровых инструментов управления, повышение эффективности диспетчерских процессов и использование данных для принятия управленческих решений.

3. Кадровое обеспечение и развитие компетенций. Совершенствование подготовки специалистов, повышение квалификации сотрудников и развитие профессиональных навыков, необходимых для внедрения современных методов работы.

4. Регуляторные и организационные ограничения. Выявление административных и нормативных барьеров, препятствующих повышению производительности труда, и разработка предложений по их преодолению.

5. Тиражирование лучших практик и коробочных решений. Определение результативных инструментов повышения эффективности, которые могут применяться на коммунальных предприятиях с учётом особенностей их деятельности.

6. Взаимодействие органов власти, предприятий ЖКХ, региональных и отраслевого центров компетенций. Развитие механизмов координации, методологического сопровождения и совместной реализации проектов повышения производительности труда.

Такой формат позволил объединить практический опыт предприятий с методологическими подходами ОЦК в ЖКХ Минстроя России и сосредоточить обсуждение на решениях, ориентированных на конкретные потребности региона.

Во второй части стратегической сессии участники представили предложения тематических рабочих групп. В центре обсуждения оказались основные барьеры повышения производительности труда, приоритетные мероприятия регионального уровня, возможности реализации пилотных проектов и необходимые меры поддержки со стороны органов власти и ОЦК в ЖКХ Минстроя России.

Одним из основных результатов стратегической сессии стала проработка проекта региональной карты решений по повышению производительности труда в жилищно-коммунальном хозяйстве Ставропольского края.

Документ объединил:

• приоритетные проблемы и ограничения коммунальной отрасли;
• перечень первоочередных мероприятий по повышению эффективности;
• предприятия и направления для реализации пилотных проектов;
• лучшие практики и коробочные решения, рекомендуемые к внедрению;
• потребности организаций в обучении и повышении квалификации специалистов;
• предложения по совершенствованию нормативного регулирования;
• механизмы дальнейшего взаимодействия Ставропольского края и ОЦК в ЖКХ Минстроя России.

Формирование такой карты позволит систематизировать предложения участников, определить последовательность дальнейших действий и создать основу для реализации проектов повышения производительности труда с учётом особенностей регионального коммунального комплекса.

Методологическое и организационное сопровождение стратегической сессии обеспечивали специалисты Отраслевого центра компетенций производительности труда в ЖКХ Минстроя России, функционирующего на базе НИИСФ РААСН.

В качестве сомодераторов выступили:

• Ирина Александровна Ништа — заместитель руководителя по методологической и аналитической работе ОЦК в ЖКХ;
• Владимир Фикратович Буневский — заместитель руководителя по проектной работе ОЦК в ЖКХ;
• Светлана Васильевна Марченкова — руководитель Школы бережливого ЖКХ ОЦК в ЖКХ;
• Марьяна Николаевна Билинец — аналитик-методолог ОЦК в ЖКХ;
• Ольга Ивановна Сяткина — ведущий специалист ОЦК в ЖКХ.

Участие специалистов ОЦК в ЖКХ Минстроя России позволило обеспечить экспертную проработку предложений рабочих групп, объединить опыт коммунальных предприятий и современные методологические инструменты повышения производительности труда.

Первый день Всероссийского семинара «Перезагрузка ЖКХ» объединил обсуждение отраслевых вызовов, представление успешных практик и совместную разработку предложений по повышению производительности труда.

Для ОЦК в ЖКХ Минстроя России результаты первого дня имеют практическое значение с точки зрения дальнейшего развития отраслевых инструментов повышения производительности труда. Выявленные проблемы и предложения участников могут быть использованы при совершенствовании методических рекомендаций, формировании коробочных решений и определении перспективных направлений пилотных проектов.