18 сентября 2025 года в Москве прошёл первый день юбилейного Всероссийского форума развития жилищно-коммунального хозяйства, совмещённый с Х съездом региональных операторов капитального ремонта многоквартирных домов. Форум объединил представителей власти, бизнеса и экспертного сообщества для обсуждения будущего отрасли: от модернизации капитального ремонта и цифровизации до повышения энергоэффективности и внедрения новых управленческих практик.
В рамках пленарной сессии руководитель Отраслевого центра компетенций по производительности труда в ЖКХ и Университета Минстроя НИИСФ РААСН Алина Анатольевна Постовалова представила доклад «Отраслевой центр производительности труда в ЖКХ: стратегия системных изменений», в котором рассказала о задачах и приоритетах работы Центра.
Отраслевой центр компетенций был создан в 2025 году по инициативе Минстроя России в рамках масштабирования национального проекта «Производительность труда». Его деятельность координирует Университет Минстроя НИИСФ РААСН. Основная миссия Центра — обеспечение роста эффективности в ЖКХ через внедрение современных управленческих решений, цифровых технологий и развитие кадрового потенциала.
В своём выступлении Алина Постовалова подчеркнула, что 96% предприятий в ЖКХ — это микробизнес, на долю которого приходится лишь около 20% выручки, тогда как крупные игроки обеспечивают основную занятость и финансовые потоки. Именно поэтому стратегия работы ОЦК строится одновременно на двух направлениях: адресной поддержке крупных предприятий и разработке «коробочных решений», которые смогут использовать малые и средние компании.
«Мы видим серьёзные диспропорции в отрасли. Есть лидеры, работающие по современным моделям, а есть сегменты, где производительность труда в несколько раз ниже среднего уровня. Задача центра — устранить этот разрыв. Наша цель — не разовые улучшения, а создание необратимого процесса роста эффективности», — отметила Алина Постовалова.
Отдельный акцент был сделан на цифровизации. По словам руководителя ОЦК, внедрение умных счётчиков, цифровых двойников зданий и единой системы мониторинга позволит отказаться от ручных процессов и перейти к прозрачному управлению, основанному на данных. «Это не модный тренд, а жизненная необходимость. Без цифровых инструментов невозможно управлять отраслью, которая обеспечивает повседневное качество жизни миллионов людей», — подчеркнула она.
Программа ОЦК рассчитана до 2030 года. К этому времени планируется увеличить производительность труда в ЖКХ на 15,8%, а в теплоснабжении — более чем на 18%. Для достижения этих показателей Центр намерен реализовать более 100 модельных проектов, подготовить 40 методических решений и разработать более 170 стандартов операционной деятельности.
Выступление Алины Постоваловой стало важной частью пленарной сессии форума. Представленная стратегия определяет вектор развития отрасли на ближайшие годы и подтверждает роль Отраслевого центра компетенций и Университета Минстроя НИИСФ РААСН как координаторов системных изменений в жилищно-коммунальном хозяйстве.